Nuestros productos propios utilizan diseños teórico-metodológicos bien definidos y potentes análisis estadísticos para enfocar mejor la atención sobre las características de sus clientes y la relación que ellos tienen con su marca.
Si siente que estos productos no responden a sus inquietudes, llámenos para desarrollar junto a usted un diseño especial de Marketing Research adecuado a su necesidad.
Endomarketing HeatMap
Para hacer más eficientes los esfuerzos de Endomarketing y comunicaciones corporativas, identificamos los mejores lugares de su sede física, los mejores formatos de comunicación con sus empleados y las características de contenido más eficientes.
Servqual Mystery Shopper
Los mismos atributos (diseño, calidad de la atención, tecnología, etc) son valorados con distinto peso en diferentes categorías de productos y servicios. Este estudio permite evaluar el desempeño de su marca según la importancia de los atributos relacionados con la categoría.
Retención del Talento
Con esta metodología podemos saber cuáles son los intereses fundamentales de sus empleados y colaboradores, y qué variables demográficas permiten predecir los beneficios que más los fidelizarán.
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CSI Benchmark Tracking
Los clientes satisfechos son más proclives a comprar productos y usar servicios, y difunden una mejor imagen de la empresa. Este estudio contínuo evalúa la satisfacción del cliente en cinco dimensiones clave.
Segmentación Psicográfica Dimensional
Identificamos tipologías de clientes, en cuanto a su relación con las marcas en general, generando un perfil para los consumidores de su marca y los de la competencia. Así, usted puede desarrollar productos o lenguajes diferenciados para fidelizar a quienes ya lo compran, o para capturar a los que aún no lo hacen.